Términos del servicio

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio web de Transportes Ávila SpA y las condiciones generales bajo las cuales se prestan los servicios de traslado de agua, traslado de material, traslado de gran volumen y venta de áridos en la Región de Ñuble, Chile.

Al navegar por este sitio y al solicitar un servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, por favor no utilices el sitio ni contrates los servicios.

2. Información del prestador

• Razón social: Transportes Ávila SpA
• RUT: 78.001.002-9
• Domicilio: camino Javier Jarpa s/n, Recinto, comuna de Pinto,Región de Ñuble, Chile
• Contacto: +56 9 41328966 · fernando.avila.inostroza@gmail.com

3. Servicios

Transportes Ávila presta los siguientes servicios:

• Traslado de agua mediante camión aljibe — para piscinas, obras, riego, control de polvo y otros usos.
• Traslado de material mediante camión tolva — áridos, suelo, escombros y material de obra.
• Traslado de gran volumen mediante camión batea — grandes cantidades de árido, suelo y material de excavación.
• Venta de áridos — gravilla, grava, arena, estabilizado, bolón, integral y tierra para relleno, al por mayor y al detalle.

La prestación de cada servicio se rige por lo acordado expresamente en la cotización respectiva, la que forma parte integrante de estos términos.

4. Cotizaciones y precios

Las cotizaciones que entregamos son gratuitas y sin compromiso. Tienen carácter referencial y su validez se indica en la misma cotización, salvo pacto distinto.

Los valores publicados en este sitio son informativos. El precio definitivo se acuerda al momento de contratar y puede variar según el volumen, la distancia, las condiciones de acceso y la fecha requerida. Los montos se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos que legalmente correspondan, salvo indicación en contrario.

5. Condiciones de prestación

5.1 Coordinación

La fecha y la hora de cada servicio se coordinan de común acuerdo. Nos comprometemos a cumplir lo acordado y a avisar con anticipación cualquier circunstancia que pueda afectar la puntualidad.

5.2 Condiciones de acceso

Es responsabilidad del cliente informar sobre las condiciones de acceso al punto de carga o descarga: estado de caminos, pendientes, restricciones de altura o peso, y disponibilidad de espacio para la maniobra del equipo. Si las condiciones reales impiden la prestación segura del servicio, podremos reprogramarlo o derivar los costos adicionales que se originen.

5.3 Punto de descarga

El material o el agua se descargan en el punto indicado dentro del terreno o de la obra, siempre que las condiciones lo permitan de forma segura para el equipo y el operador.

6. Cancelaciones y reprogramaciones

Puedes cancelar o reprogramar un servicio avisándonos con anticipación. Si la cancelación se produce con menos aviso del razonable para reasignar el equipo, podremos cobrar los costos ya incurridos, tales como traslado del camión hasta el lugar del trabajo.

7. Obligaciones del cliente

• Entregar información veraz y suficiente sobre el trabajo requerido.
• Garantizar las condiciones de acceso y de descarga descritas más arriba.
• Estar presente, o designar a alguien, en el lugar y hora acordados.
• Realizar el pago en la forma y en el plazo pactados.
• Cumplir con la normativa aplicable al uso del material o del agua entregada.

8. Responsabilidad

Transportes Ávila responde por la correcta prestación del servicio contratado. No respondemos por daños derivados de información incorrecta o incompleta entregada por el cliente, de condiciones de acceso no informadas, de fuerza mayor o de causas ajenas a nuestro control.

En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el valor del servicio objeto de la reclamación.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio web —textos, fotografías, logotipos, diseño y código— pertenecen a Transportes Ávila SpA o se usan con autorización de sus titulares. No se permite su reproducción, distribución o transformación sin autorización previa por escrito.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio se rige por nuestra política de privacidad, conforme a la Ley N° 21.719 de Chile.

11. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros, como WhatsApp o redes sociales. No controlamos esos sitios ni somos responsables por sus contenidos o sus políticas de privacidad.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página, con la fecha de su última actualización al inicio del documento. La contratación de un servicio se rige por los términos vigentes al momento de aceptar la cotización.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se somete a los tribunales de justicia competentes de la comuna de Pinto o de aquellos que la ley señale, sin perjuicio de los derechos que otorga la Ley N° 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a fernando.avila.inostroza@gmail.com o llámanos al +56 9 41328966.